Скайп не включается помогите !

В общем когда нетбук только купили всё работало прекрасно потом он что-то там обновил в системе и как я поняла из-за этого у меня перестал работать скайп, открываешь его и там просто скайповская картинка синий фон с облачками снизу и сбоку написано Skype вот и всё и ничего не сделать больше. Уже что только не пробовала удаляла устанавливала новые версии, потом наоборот старые я короче уже не знаю что с ним делать. Может у кого-то так же было или вы просто знаете что сделать надо подскажите пожалуйста !