почему там долго идет посылка из Москвы заказал 24.12.12 до сих пор не пришла заказал за неделю до нового года

Вы попробуйте мысленно поставить себя на место сначала отправителя, а затем начальника почтового отделения.
Начнём с продавца-отправителя.
Если это не мошенник, прикарманивающий предоплаты, то отправляет заказы настолько быстро, как сможет, ибо ему антиреклама нафиг не сдалась. Стало быть, у него может быть заминка с наличием заказанного.
В почтовом отделении же не станут гонять какой-либо транспорт исключительно из-за одной посылки. Когда получателю нужна срочная доставка, он ещё при заказе договаривается о курьере за отдельную плату.