Хочу написать жалобу на свою кураторшу.. . Куда писать???? В Департамент или Министерство????

Что за бред?
Куратор по каким вопросам?
Департамент чего?
Какое министерство?

Тихо сама с собою я веду беседу? Местные экстрасенсы ещё не вышли на работу после новогодних праздников.