Правда о 14-дневном сроке (в кратком изложении, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И ЗАПОМИНАЙТЕ на будущее)
1. Статьи о праве требовать возврата денег за товар, потому что тот "не понравился" - в законе не существует.
2. 14-дневный срок (не считая дня продажи) - это именно срок ОБМЕНА, а не возврата
3. 14-дневный срок (не считая дня продажи) имеет отношение только к товарам надлежащего качества.
4. Право на обмен теряется, если не соблюдены условия упомянутой статьи, а именно - если товарный вид был нарушен, или если товар был в эксплуатации и имеет соотвествующие следы.
5. Право на возврат денег возникает только в одном единственном случае - если у продавца не нашлось подходящего на обмен товара в день предъявления ему такого требования.
6. Объяснять причину обмена все-же придется, и причины для обмена являются исчерпывающими - если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Любая другая формулировка причины даст продавцу основание не удовлетворять требование об обмене.
7. Оказывается, существует ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, не подлежащих ни обмену, ни тем более возврату, и пусть даже не прошло минуты после выдачи вам кассового чека и передачи товара. И перечень этот товаров-невозвращенцев реально огромный.
ВАШ ТОВАР В УКАЗАННОМ ПЕРЕЧНЕ товаров-невозвращенцев (п. 11 вычислительная техника с установленным гар. сроком) к ст. 25 ЗоЗПП