Всем доброго времени суток! Трещины и отслоения краски на практически новой межкомнатной двери. Гарантийный ли случай?

Question

Вопрос в следующем: 4-5 месяцев назад купили и установили межкомнатную дверь, установка от фирмы продавца, в договоре прописана гарантия год, на данный момент краска (дверь белая крашеная) стала отслаиваться и трескаться, дверь установлена достаточно близко к радиатору отопления и при полном открытии практически соприкасается с ним, стоит ли заморачиваться с этой непонятной гарантией и требовать замены или чего то еще, или же это заведомо проигрышный вариант Спасибо.

Ирина Галаева · Accepted Answer

Это - однозначно "косяк" производителя. На лицо результаты нарушения технологии нанесения краски на полотно двери. Это Вам любая экспертиза подтвредит. И ваш радиатор тут не при чём: если изготовитель попытается "валить" на это, то потребуйте, что бы Вам продемонстрировали в ДОГОВОРЕ пункт, где олисаны температурные ограничения при эксплуатации двери.

Анна Миклина · Answer

Думаю стоит, если конечно же не но вашей вине пошло отслание, допустим намочили! батарея не показатель, если краска опять же отслоилась не в местах соприкосновения с батареей!

Наталья Назарова · Answer

трудно будет воевать с ними. Попробуйте написать претензию в 2ух экземпляров и принести их туда где брали дверь. Требуйте замены.