Кылычбек Исмаилов
Кылычбек Исмаилов

не хотят возвращать деньги за товар ( сотовый телефон )

Купил мобильный телефон, 15 декабря 2012 года. в Этот же день обнаружил неисправность, и 19-го числа сдал телефон в магазин, на экспертизу. Результат экспертизы показал что телефон исправен, хотя это не так. Имею ли право я вернуть деньги за мобильный телефон сейчас, прошло больше месяца с моменты покупки, но так как я сдал его на экспертизу всего через 4 дня после момента покупки, Придя в магазин продавщица отказалась, возвращать деньги мотивируя это тем, мол товар не подлежит возврату. телефон мне на данный момент не нужен. так как я приобрел новый, а за этот просто хочу вернуть деньги. Возможно ли это?

Настена Колесникова
Настена Колесникова

то, что он тебе стал просто не нужен - вообще не повод продавцу нести убытки. Он-то чем виноват?

Oksna
Oksna

нет. признали же, что телефон исправен. если несогласны- идите на независимую экспертизу- она платная. по ее результатам - в суд.

Станислав
Станислав

Уже нет, поздно.

Ирина
Ирина

Надо было сразу идти сдавать, а не носиться. А если эксперт сказал, что телефон исправен, значит он исправен. Не хочешь пользоваться? А тогда зачем покупал?!

Яна
Яна

общество защиты прав потребителя.
там скажут имеешь право или нет.

Похожие вопросы
Не хотят возвращать деньги за запчасть
Не хотят возвращать деньги за товар.
Евросеть не возвращает деньги за некачественный товар. Что делать???
сломался телефон на гарантии, деньги возвращать не хотят. какие у меня права?
Не возвращают деньги за возврат товара.
мне не возвращают деньги за брак. телефон
В магазине не хотят возвращать деньги за товар. как быть? куда жаловаться и имею ли я право?
Не хотят возвращать деньги!
кто нить возвращал товар в эльдорадо? дают деньги или хотя бы обмен на более дешевый или же бюрократия?
Прова потребителя, не возвращают деньги за товар