не хотят возвращать деньги за товар ( сотовый телефон )
Купил мобильный телефон, 15 декабря 2012 года. в Этот же день обнаружил неисправность, и 19-го числа сдал телефон в магазин, на экспертизу. Результат экспертизы показал что телефон исправен, хотя это не так. Имею ли право я вернуть деньги за мобильный телефон сейчас, прошло больше месяца с моменты покупки, но так как я сдал его на экспертизу всего через 4 дня после момента покупки, Придя в магазин продавщица отказалась, возвращать деньги мотивируя это тем, мол товар не подлежит возврату. телефон мне на данный момент не нужен. так как я приобрел новый, а за этот просто хочу вернуть деньги. Возможно ли это?