Здравствуйте! Подскажите пожалуйсто как поступить.
Я купил товар (наушники) у человека с друго города. По его описаниям они новые и полностью без дефектов. Данный товар был отослан мне по почте бандеролью. После получения мною бандероли и заплатив деньги придя домой я увидел совсем не то о чём мне было рассказано. конечно же он не хочет принять их обратно так как ссылается на некачественную перевозку. Как поступить что бы мне вернуть деньги а ему товар?