КП
Костя П
Проблема с ломбардом
Я сдала кольцо в ломбард 4,07,2012, дата возврата займа 04,08,12, срок предоставления займа 30 дней. Так получилось что пришла выкупать 14,08,12, но мне отказали его отдавать, сказав, что срок вышел. На мой вопрос: "А как же льготный месяц по займу? " мне сказали, что у них нет льготного месяца и забрать кольцо я не могу. А как же Федеральный закон о Ломбардах? Куда мне обращаться и как мне поступать в данной ситуации?