⇢ ЕФ
Елизавета Фролова
Сергей Батурин
сложный товар.
возврат только в случае неисправностей
Артём Снетков
Обратитесь к руководству магазина в письменной форме с заявлением-претензией (пишется под копирку в двух экземплярах, ответственное лицо должно расписаться на копии, которая останется у Вас в получениии претензии в формате "Заявление принято число, месяц, год, его Ф. И. О. и подпись") и попросите их дать Вам ответ в письменной форме. А лучше всего, сразу направьте письменную жалобу (или через интернет) с описанием ситуации в Роспотребнадзор. http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Алексей Клименков
Законом не предусмотрен возврат ИСПРАВНОГО технически сложного товара по основанию "не устраивает".
Похожие вопросы