АЗ
Антон Зурин

Через три недели после покупки сломался телефон. Могут ли вернуть деньги или обменять?

После выключения. Стал беспрерывно включаться и выключаться. Не роняла, не топила. Модель HTC Desire SV. Магазин должен вернуть деньги или обменять на такую же модель??? Ремонтировать категорически не хочу!

АМ
Алексей Мартыненко

Если гарантия есть то скорее всего отремонтируют. Ну а если попробовать настоять на своём то может и обменяют..

ВП
Владислав Плиско

Eсли упаковка сохранилась то без проблем

ES
Elvisa Suleymanova

если гарантия есть, то вернут деньги) по закону все.. .

ЕС
Екатерина Сайганова

По идее, должны вернуть деньги/заменить по гарантии. Читайте условия гарантии. Если не ошибаюсь, у вас должна быть в сохранности оригинальная упаковка.
А так же гарантийный талон и остальные документы (чеки и т. п.)

ММ
Максим Мухамедзянов

после покупки в твоем распоряжении ровно 14 дней и ни часу больше вот так

Лада Ангел Курбанова
Лада Ангел Курбанова

только через сервисный центр если они не смогут устранить неисправность то деньги вернут ,

АТ
Анатолий Тарасенков

нет. по ЗЗПП не поменяют (технически сложный товар) . только ремонт. ремонт не может превышать 45 дней (чтобы они вам там не говорили) , на время ремонта магазин (не СЦ) должен вам предоставить аналогичную модель в течении 3-х дней.

Виталий Верещагин
Виталий Верещагин

Сразу тебе ни кто не поменяет, даже не надейся. Только после СЦ и то....

Похожие вопросы
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон
Можно ли обменять телефон или вернуть деньги?
если сломался телефон на гарантии можно ли его вернуть или обменять?
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги?
Через три недели после покупки сломался телефон. Могут ли вернуть деньги или обменять? После выключения. Стал беспрерывно
Как вернуть деньги за сотовый телефон или обменять его?
у телефона пропадает звук и не обновляется фонотека. могут мне вернуть деньги или обменять на другой телефон
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?
должны ли мне вернуть деньги или обменять на другой телефон?