канал зашифрован на телевизоре шарп LC-32LE530ru

купила телевизор шарп LC-32LE530ru, сделала настройку каналов. только почему-то некоторые каналы не показывает, а появляется надпись зашифровано, хотя эти каналы не платные. в инструкции написано, что нужно ввести четыре нуля, только вот не написали где их там вводить. теперь, чтобы посмотреть приходиться на другом телеке смотреть. подскажите кто сталкивался, как это сделать?