Купили планшет, он поддерживает не все сим карты, хотя должен, при покупке его не проверяли, чек и гарантийный талон есть, продавцы не возвращают деньги, говоря что он исправен, отвезли его в сервисный центр, уже неделю молчат, с момента покупки прошел уже месяц, как вернуть деньги?
В течении недели можно вернуть из соображений - не понравился при сохранение товарного вида. А так после сервис центра. Поймите магазин - они же не знают чё вы с ним делали, правильно. И не знають исправен он или вас клинит, т. е. можно его на продажу или назад как брак? Ждите. Ждать дохуя кстати. 20 дней железно
если есть претензия с числом от 14 дней с момента покупки, то смело идти в защиту прав или позвонить, лучше даже в любом случае туда обратится.
Может, никто и не обещал, что всех будут поддерживать. В мануале что по этому поводу написано?
Претензия, в суд+возмещениe морального ущерба.
",хотя должен"
- с ЧЕГО вы это взяли? В интсрукции черным по белому сказано, что должен поддерживать абсолютно все существующие сим-карты, или может быть некоторые перечисленные, определенные? Если второе, то ваш товар надлежащего качества, и права что-либо требовать у вас нет. Надо было читать инструкцию до покупки.
А то некоторые сказочники, посылающие вас в суд и уверяющие в вашей правоте, видимо, готовы вам убытки возместить при вашем однозначном проигрыше.
"отвезли его в сервисный центр"
- так вы его в РЕМОНТ сдали!! ! Срок которого до 45 дней. Вот вам и отремонтируют, если конечно подтвердят наличие недостатка.
пишите им претензию, чтоб они её приняли. И подавайте в суд после этого
из опыта... сначала сервисный центр посмиотрит.. если у него ниче не получиться.. дадут справку и магазин обменяет
⇢