ИБ
Ирина Бочарова
Не вмешиваться
Показать им, что они либо оба не правы, либо найти компромисс
Методы:
Выгодный более сильной стороне.
Компромиссный.
а по уму не пробовали?
Трансактный анализ. Эрик Берн "Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди".