Как исключить номер сот. тел из сервиса Real (статус)?

Как исключить номер сот. тел из сервиса Real (статус) , так как хочу сделать его основным номером, а при отправлении кода пишет: С данного номера уже был активирован Real! Старую анкету не помню. Ответы, типо, купи новую симку, возьми чужой номер и тд. не интересуют!