⇢ VК
Vova Карначёв
Сергей
может позвонить ПАПЕ Римскому
можете звякнуть в ООН - результат будет одинаковый
единственной организацией занимающейся ЭТИМ вопросом является
РОСОПТРЕБНАДЗОР
туда вы можете обратится по интернету , почтой или лично
напишите заявление и его рассмотрят
ответ получите в установленные законом сроки
вот только для вас эти действия просто БЕСПОЛЕЗНЫ
ибо
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Игорь
Некоторые ИП и мелкие фирмы могут не иметь кассового аппарата. В этом случае вы в праве потребовать квитанцию на бланке строгой отчетности. Если и тут не дают - обращайтесь в защиту прав потребителей.
Юлия
Надо тут же затевать скандал и драку.
Анна
Не давать деньги без чека.
Елена
Союз защиты потребительских прав.
Ульяна
Какая к х***м служба защиты прав потребителей?? Что они сделают? Пальцем им пригрозят?
Пишите заяву с описанием произошедшего в Налоговую инспекцию по месту, где оказана услуга (Дату, время, вид услуги, стоимость и т.п) Не забудьте указать, что требование чека было
Невыдача бланка строгой отчетности при оказании услуг населению является нарушение п. 2 ст. 2 Федерального закона 54-ФЗ, ответственность по ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Данную категорию дел рассматривают налоговые органы.
Есть конечно шанс, что отделается предупреждением, но скорее всего будет штраф... в конце года шанс большой на практике))
Только учтите, что на вынесение постановления всего 2 месяца с даты нарушения, так что лучше не тянуть.
В Комитете по защите прав потребителей стоит обращаться только если отказываются заменить товар или вернуть деньги
Кирилл
в службу защиты потребителей
Похожие вопросы