А@
Ангелочек @@@
Надо войти в настройки интернет експлорера- значек шестеренки в правом верхнем углу. Найти пункт - управление надстройками и отключить там надстройку Ask.
для начала напишите какой у вас браузер.
у меня такая же проблемка была, но она сама по себе решилась