Sasmsung Galaxy Note

если несколько раз неправильно сделать узор на блокировке экрана, то он блокируется совсем и просит ввести логин и пароль на аккаунте Google. А я логин помню а вот пароль нет.. . Что делать? Без пароля не пускают в телефон. ="(
Выключать и включать пробовала, вытаскивать аккумулятор, симку, карту памяти ниче не помогло....