Люди у кого виза СМП банка подскажите пожалуйста

Люди у кого виза СМП банка подскажите пожалуйста можно ли сменить пароль, а то я забыл. Пришел в банк мне сказали что пароль не меняется, можно только сменить карту за 300 рублей