Артём Снетков
Артём Снетков

Здравствуйте! у меня такая ситуация, прошу просвятить !!!Купила на рынке обувь, товарного чека не звяла! Через два дня

,отклеился каблук Как вернуть обувь продавцу и получить деньги!

ВТ
Владимир Тарханов

Отсутствие товарного чека не является причиной для отказа в обмене обуви, не надлежащего качества

Игорь Дмитриев
Игорь Дмитриев

Значит, если потребуется (если продавец вас не впомнит действительно или специально) , то иными способами доказывать факт покупки обуви у этого продавца, а также размер уплаченной суммы.

Как докажете сие, то, если гар. срок письменно на русском языке не был установлен, то готовьтесь за свой счет доказывать (если опять же продавец потребует от вас таких доказательств, а он вправе это сделать) производственный брак. Как правило, заключением экспертизы за ваш счет.
А если гар. срок был установлен и действует, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.

Образцы претензий в интернете.

Юрий Петрушин
Юрий Петрушин

Без чека не вернешь, хотя может если пойдешь и устроишь скандал возле их, то могут отдать чтоб криком не пугала клиэнтов...

Похожие вопросы
Где купить кассовые и товарные чеки?
предположим такую ситуацию: покупатель купил туфли, через два дня они как будто их носили год, человек захотел их
Подскажите, можно ли поменять вещь, купленную на рынке без чека?
Здравствуйте! У меня такая ситуация
Что делать, если не хотят давать товарный чек?
в товарном чеке на обувь написали: гарантия на РЕМОНТ 30 дней. Правомерно ли это?
Как обменять бракованную обувь на рынке? Чек есть.
Здравствуйте! Три дня назад я купила телефон.
Что такое ТОРГОВЫЙ ЧЕК ? ( именно торговый, а не товарный)
Здравствуйте, на этот вопрос прошу ответить юриста, ситуация такая?