что такое с телефоном?

у меня телефон самсунг ля флер. недавно стал глючить- ни с того ни с сего пишет "подключено к рс" и ни на что не реагирует, хотя звонки принимает. блютус выключен, нигде я не регестрировалась. что это? вирус? и как от этого избавиться?