Если в сервисном центре говорят, что ронял в воду телефон, но не ронял?
Заводской брак телефона. Нужно откатывать прошивку с потерей данных постоянно или не включается телефон. Суть не в этом.
Написал заявление на возврат денежных средств.
Звонят сегодня, говорят топили вы телефон, не гарантийный случай. Окись на контактах ЮСБ.
Я знаю что это, это не окись, это зеленая паста для полировки ГОИ.
Проблема была и до полировки, она реально не при чем чем, так что это догадки и возможно отмазки.
Как доказать что это не окись и вовсе не топил телефон?
Спасибо.
Энигма, экспертиза на дефект в телефоне, получается. Заключение не читал, т. к в СЦ не был еще.
Подскажите примерную стоимость экспертизы, стоит ли при том что стоимость телефона 9.250 р.
Какое можно им написать заявление за халатность экспертизы СЦ?
И что вообще с гарантийником сделают, отметку что "все"?