как убрать вирусный банер с рабочего стола который просит заплатить 400р на какой то неизвестный счёт?

Если баннер в самом окне браузера переходим по ссылке своего браузера и читаем как избавиться, соотвественно избавляемся:

1 Explorer: http://golden-b.ru/?p=306
2 Opera: http://golden-b.ru/?p=371
3 Mozilla Firefox: http://golden-b.ru/?p=487

Если сам баннер блокирует систему, то переходим на сайты деблокеры по ссылкам ниже, вводим номер на который требуют отправить СМС и текст сообщения - получаем код, который избавит Вас от назойливого баннера! :

1. http://virusinfo.info/deblocker/
2. http://www.drweb.com/unlocker/index
3. http://www.esetnod32.ru/.support/winlock...
4. http://support.kaspersky.ru/viruses/debl...

Если же данное действие не помогло, качаем бесплатные утилиты, прогоняем ими комп, удаляем все лишние гадости:

1. http://support.kaspersky.ru/viruses/avpt...
2. http://www.freedrweb.com/cureit/
3. http://z-oleg.com/avz4.zip

Только после того, как Вы приняли все выше перечисленные меры - и не дай Бог ничего не помогло - тогда можете смело переустанавливать Операционную Систему (ОС) - так как больше ничего точно не поможет.. .

Ещё так попробуй Мой компьютер ---> Локальный диск "С" ---> Windows ---> system32 ---> drivers ---> etc --> hosts (открыть с помощью "блокнот") ---> выделяем все и оставляем только

127.0.0.1 localhost Остальное всё удаляем и перезагружаем комп

Я включила Касперского, он убрал.

зайди на сайт касперского либо доктора веба, там есть раздел, где вводишь номер телефона на который просят отправить деньги, тебе напишут код необходимый ввести, потом хорошенько подлечи комп от вирусов, если банер на рабочем столе и деньги просят не на телефон а на банковский счет, то тут только переустановка операционки )

Не надо лазить где попало!