Интернет

Вчера купил смартфон, сегодня передумал, не понравился, чек есть, мне деньги вернут ?

Денис Гуляев
Денис Гуляев
4 252
Прдсказка новичкам: Собираешь все в коробку (полный коплект), хапаешь чек и пиндуешь в магаз. Главное, чтобы не коцаный был твой аппарат. В магазе говорим - " Хотел подарок сделать, а другу (подруге) подарили другой (родня например) и этот не пригодился. Заберите плиииз. Вот чек, полная комплектация, телефоном не пользовался . Обменяют в два счета.. Главное стой на своем, как-бэ наф он нужен, я хочу другой подарок сделать, с телефоном не получилось. Или так и скажи: большой и неудобно сидит в руке. Хочу за этот денешку и купить у вас же другой. Главное не мямли и все пучком будет.
СК
Сергей Кирин
3 684
Лучший ответ
Денис Гуляев такая же ситуация)) мне сделали подарок, а смартфон слишком большой)
если он бракован, то да.
не ломай, иначе вообще без телефона/денег останешься
Дулат Махметов учитесь на глаз "лопату" определять
мда ...
Денис Гуляев вы палид духом или что?))
Денис Гуляев мне типо сделали подарок, но мне он не понравился вообще, таки дела)
НЕт
а что в течении 14 дней уже не действует?
Денис Гуляев тут некоторые говорят типо это сложнотехнический товар
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Денис Гуляев такая ситуация, мне типо сделали подарок, а смартфон слишком большой, чек есть, я могу что-то подешевле взять или деньги обратно?
Улан Жакшылыков Еще напиши заявление на имя директора магазина что товар тебе не подошёл. Образец можно спросить у продавцов..
Денис Гуляев товарный вид в отличном состоянии
Alexandr Kulakov а про перечень товаров-невозвращенцев забыли? или его отменили?
по закону обязаны. на практике - только заменить
Сергей Байдин
Сергей Байдин
2 284
Увы нет, только поменять !
Телефоны входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату.
постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55
Alexandr Kulakov название перечня целиком прочтите