в окне появилась вкладка ваш компьютер заблокирован и в течение 24 часов все будет удаленно, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

1. Ничего не будет удалено
2. Не платите денег, которые просит баннер.
3. Наберите в поисковике номер и кодовое слово, которое вас просят отправить.. . Касперский, нод и веб Вам помогут.
4. Если ничего не помогло, то переустановка "винды" и очистка от вирусов

вирус поймала, Наташка!

Воспользуйтесь всей информацией от „Лаборатории Касперского”
http://www.kaspersky.ru/support/viruses/solutions?qid=208638485 (Как удалить баннер блокера-вымогателя с Рабочего стола? )

Там описаны несколько видов для самостоятельного избавления от блокеров
от подбора кодов, до утилит и загрузочных дисков с автоматическим избавлением

http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208638485

А если б безопасном режиме грузится без баннера - скачай антивирусную утилиту и просканируй.

Ну а если винду не жалко - переустановите и не мучайтесь с удалением. Получится и проще и быстрее.

че же ты делала это вирус

первое что надо попробовать сделать это зайти на сайт Касперского и попробовать ввести коды, ими предложенные (http://sms.kaspersky.ru/ вот сайт, введите там номер телефона, который написан на баннере)

Если не поможет, второй вариант - загрузиться с другой винды на вашем компе и запустить avz (http://z-oleg.com/avz4.zip) и проверить им компьютер, затем скачать cureit (http://www.freedrweb.com/cureit/) и повторить.. .

я не уверен, что поможет это все в безопасном режиме. . если нет второй винды, попробуйте, конечно, но последнее время это не помогает.. .

рекомендую еще здесь почитать.. .
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=211505

http://www.antiwinlocker.ru/download.html скачайте запишите на болванку как образ диска и загрузитесь с него и пробуйте еще можете почитать форум там же разберетесь вообщем

переустанови систему

Проше всего Переустановить винду при этом сначала если хотите сохранить информацию с жесткого диска подсоедините его к рабочему компу и слейте всю инфу

вот сайт, вместо звёзд-точки
sms*kaspersky*ru

нечего не будет удалено ато все фигня включи антивирус либо полазий по сайтам касперского или drweb

Попробуйте перезагрузить комп, или ваще все вырубить. Если опять такое окно, отнесите системный блок в ближайщий комьютерный салон.