Скажите пожалуйсту!

ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" п. 5. В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки обнаружились потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъятвиь продавцу требование о замене товара на аналогичный товар; безвозмездное устранение недостатков; соразмерное уменьшение покупной цены; замена на товар другой марки, но если докажете, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю-т. ть. ВАм или по причинам, возникшим до этого момента. ПОл года телевизор работал нормально. а потом сломался, значит согласно этой статье Вы не имеете право его вернуть. Но ВЫ можете заказать экспертизу. согласно п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров -экспертизу оплачивает продавец. и если окажется, что это заводской брак, то ВЫ можете вернуть деньги, поменять на другой телевизор, или телевизор другой марки с перерасчетом цены

купили когда?
писали письменную претензию?
необходимо провести экспертизу в течении 3-х дней.. это вам должны ответить на претензию
если с момента написания вами письменной претензии никаких ответов не поступит в течении 10 дней
то Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

просто прочитай такую нижку права потребителей и ты все знаеш я думаю можно поменять конешно если этот магазин не АФЕРААААААААА