Кто нибуть может помочь мне переустановить Виндовс Виста? Помогите, компьютерные гении!!! сказали,

Проблема такая, что диск С, как мне сказали - "загибается", я не могу открыть ни одну папку с файлами, проводник не открывается. Как именно переустановить винду - я не знаю, знаю только то, что нужно скопировать нужную инфу на диск Д к примеру а потом с загрузочного диска винды её переустановить. Я никогда этого не делала, и не знаю, как это даже выглядит, что при этом нужно делать, где именно на загрузочном диске этот установочный файл, запустится ли он сам, чем при этом я рискую и не снесу ли нафиг все вообще... Кто нибуть может помочь? Напишите, плс, в аську 419-737-150, и разьясните, если не трудно. Или лучше в сервисный центр?
П. С. Операционка - Windows Vista Home Basic, компьютер - ноут Asus)))
Спасибо большо заранее.
И вообще, стоит ли делать это самой, если я не умею, насколько это сложно?