Стиль, имидж

Если в парикмахерской покрасили или постригли не так, как просил клиент, он имеет право попросить переделать?

Первый случай: Клиентка попросила, например, покраситься в определенный цвет, парикмахер посчитал, что такой цвет ей по какой-то причине не подойдёт, и покрасил в другой похожий. Она недовольна. Обязаны ли ей вернуть деньги или переделать?

Второй случай: Клиентка попросила покраситься, но цвет не получился (не по вине парикмахера) . В этом случае ей переделают процедуру, и вернут ли деньги?
DK
Darina Kublashvili
16 203
Будут переделывать, пока не полысеешь.. . ))
А вообще, меня бесит "самодеятельность" парикмахеров, когда они считают, что лучше меня знают, как мне нужно подстричься.. . 8-Е~
Лида Гаврилюк
Лида Гаврилюк
70 849
Лучший ответ
А есть доказательство того, что сделан не такой цвет? Например вы в журнале показали, какой вам нужен. Или фотографию принесли?
Второй случай - раз не по ее вине, то почему она вам что-то должна?
Требуя со всех денег, вы никогда не найдете своего мастера, потому что с первого раза мало у кого получается, ведь человек - это сложный организм, и то, что одному хорошо, другому - отвратительно, а мастер должен набить руку, узнать ваши особенности, понять ваши желания (ведь в основном люди косноязыки и не всегда могут правильно изложить свою просьбу).
Lola Xxxxxx
Lola Xxxxxx
31 098
Обычно если парикмахер хороший, то к нему приходят снова и снова. Если человек недоволен, то обычно парикмахер 1000 раз извинится и исправит ошибку.
впервом случае конечно парикмахер не прав. Желание клиента как говорится - закон. Во втором случае, если мастер опытный, то он должен был предвидеть, что желание клиента не получится вточности осуществить. Он обязан предупредить об этом.
Arctic Monkeys
Arctic Monkeys
13 323
обязаны заплатить
Zebo Tursunova
Zebo Tursunova
9 565
перекрашивать волосы можно через 2 недели иначе испортишь сами волосы.
деньги я думаю тебе не вернут но нервы свои ты помотаешь.
Разумеется-да. Клиент всегда прав.
обязаны так сделать

Похожие вопросы