Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

Что делать если оператор связи снимает ни за что деньги?

122
11
0
Ответы
Van Halter
Van Halter

Зайти в личный кабинет своего оператора и посмотреть все подписки и услуги, и отключить не нужные. МТС - https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
Мегафон - https://lk.megafon.ru/login/
Билайн - https://my.beeline.ru/login.xhtml
Ростелеком - https://my.south.rt.ru/uniapp?app=vcenter#184837270

0
0
Крысанов Андрей
Крысанов Андрей

распечатать разговоры и звонить сначала менеджеру потом старшему менеджеру потом заместителю директора... как правило на ст. менеджере все заканчивается и деньги возвращают.

1
0
Крысанов Андрей
Крысанов Андрей

в личном кабинете должна быть опция где можно посмотреть полную распечатку разговоров. Либо сделать запрос оператору. предоставлять информацию о всех разговорах с тарификацией это его обязанность.

1
ВН
Валентина Никитина

у меня такое было и много лет назад мы с подругой отключали все услуги а недавно пару недель назад я сняла и не проверяю

0
0
АВ
Александр Волков

Разбираться. В офис компании и потребовать объяснения. У меня стянули 500 руб., вернули всё назад.

1
0
АВ
Александр Волков

И пробовать нечего. SIM-карта на Вас оформлена? Берёте свой паспорт и ... дерзайте.))

1
ВГ
Владимир Гарныш

Когда возьмёте распечатку, то поймете, что все правильно

0
0
Простой Нигер
Простой Нигер

Выкинуть симку сменить город имя внешность!

0
0
Виктор Ким
Виктор Ким

Заведи личный кабинет и там всё узнаешь.

3
0
Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

и вот там то все нормально. Если я буквы еще не забыла

1
Виктор Ким
Виктор Ким

Тогда надо снять детализацию звонков.

1
Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

Будем пробовать всё. Спасибо

1
Рустик М........
Рустик М........

Видимо,что подключена какая-то услуга.

5
0
Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

Перепроверила все, отключила все платные услуги, кроме инета, а деньги утекают

1
Рустик М........
Рустик М........

Есть тарифы платные,посуточная оплата.

1
Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

Это понятно. Но ведь при подключении была озвучена одна цифра а снимают на много больше

1
Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

Оператор ссылается на якобы перерасходованный трафик. При ограничении скорости снимают деньги за пользовании интернетом. И как быть? Если при погашении - через минуту приходит смс что я превысыла квоту хотя в инет не успела даже выйти

1
Рустик М........
Рустик М........

Переходите на безлимитный инет.Есть у вас такой?

1
АК
Алексей Клюканов

идти к оператору и разбираться

0
0
Te
Terminator-Term

переходи на безлимитку

4
0
Почти Как Ангел
Почти Как Ангел

позвони-вернут

1
Ольга Чевычалова
Ольга Чевычалова

Сижу на безлимитке. Звонила безполезно

1
Почти Как Ангел
Почти Как Ангел

а что за оператор?

1
Почти Как Ангел
Почти Как Ангел

зайди в инете на свою страницу и отслеживай списание))а потом в контору сходи и напиши заяву

1
Владимир Асиновский
Владимир Асиновский

по морде его

0
0
Похожие вопросы
У меня хронический гайморит мучаюсь уже несколько лет, особенно воспаляется в холодный период года, врачи говорят тольк…
Интересно много ли сейчас тех, кто не нашёл себя, работу по специальности, у меня специальность:туризм и гостиничное де…
У каких операторов остались тарифы без интернета для кнопочных телефонов?
устала от голосовых помощников, редко могут мне помочь. роботы...всех операторов уже сократили?(
Интересно, у кого когда какой первый сотовый появился? Какой оператор, может кто номер помнит?
С каким оператором работает ютуб на компьюторе?
Я давно не смотрю передачи по ТВ: ни художественные фильмы,(современного пошиба )ни разного рода шоу и прочую чушь.. Но…
В общем пишу на эмоциях. На работе мне предложили повышение, должность старшего оператора,(дежурной смены) отвечать за …