Если у человека завышен порог жалости, он нормален?

Конечно! Только его часто сильно используют. Ему нужно себя сильно контролировать. У меня был завышенный порог после смерти мамы. Понадобилось 5 -6 лет, чтобы привести его в норму.

жалость - это страшное слово! жалеть нельзя, можно сочувствовать и помогать.

А какая норма? На Руси говорили, что любит - значит жалеет...

Конечно нормальный, но жалость должна быть разумной