Почему когда клиенты по телефону за смену тебя могут оскорбить и нагрубить причём более десятки раз, ты воспринимаешь это не сильно на свой счёт, и не так обидно, а когда твоя подруга с который ты живёшь, кричит на тебя и по итогу ссоры посылает на три всемирно известные буквы, или когда ссоришься с Мамой, воспринимаешь это обиднее и принимаешь более близко к сердцу?