как вести себя с человеком, который морально хочет подавить, унизить, ударить "по больному": ответить тем же, ответить с достоинством или промолчать?

это я поняла, но этот человек требует к себе внимания:вопросами, замечаниями, задушевной беседой - мелкий,но руководитель!

Главное - никогда не опускаться до его уровня)