Вот предположим, вы посещаете какое либо учереждение, вроде МФЦ, платная поликлиника, оператор сотовой связи,или другое любое место( суть не важна!), где оставили свои деньги за услуги .. А сотрудники достаточно холодно на вас реагируют , не здрасте и не до свидание,не уточняют что - либо,игнорят вопросы,вообщем не как подабается с клиентами себя вести ведут - вы отзыв эпичный оставите? И вообще грамотно жаловаться умеете?