Штатным плеером системы открывается при наличии кодеков.
Либо конвертер типа mp4 to avi, либо windows media player classic.
Его открыть на чём? Если это ПК или Ноут под Виндой - то скачайте плеер, который открывает ВСЁ www.thekmplayer.ru Если и он не откроет - значит файл убитый.
И вряд ли откроешь. Не верное кодирование, Может помочь перекодировка, но только в "правильный" формат. У меня есть подобное. Такое может выйти к примеру при записи потокового видео или аудио программами др кодировки. Ну вот пример, писал прогой WM Recorder потоковое видео, но с ютуба, а там др кодировка. Программа пишет в FLV, вышло!!! (фото) Так что выкинь свой файл, или мучайся, но я перекодировал. 
MPC-HomeCinema.1.6....мультиплеер с кодеками... .
откроет любой аудио и видео файл...