Ольга Родникова
Решите ситуативный конфликт, используя как можно больше приемов:
1) продавщица вас обвесила;
2) вы съели счастливый билет, а тут контролер;
3) студенческий билет и пропуск забыли дома, а охрана на
входе вас не пускает;
4) вам нужна книга, но библиотекарь говорит, что библио-
тека уже закрыта;
5) ваш друг не отдал вам вовремя долг и не собирается это
делать в ближайшее время.