Я скачала игру Sims3!

Вела первый раз код, всё установила, запускаю игру выскакивает штука во что пишет : Видите полностью код регистрации, указанный в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта Помогите, никакой код не походит!