Скайп пишет "микрофон не обнаружен" хотя вебка подключена и работает

Сегодня столкнулась с проблемой: собеседник слышит шум, вместо моего голоса, веб-камера подключена, все работает, в настройках скайпа порылась бегунок бегает, то есть распознает громкость голоса, все нормально, как только пытаюсь совершить звонок всплывает окно: микрофон не обнаружен, и тест-сервис "слышит" только шум, переустановила все драйвера, которые шли к нему, все по чистому, и всё-равно проблема не уходит!
что делать? как бороться?!