совершенствование организации кредитного процесса, есть у кого какие идеи по этому поводу, в дипломе просто написать над

какие меры необходимо предринять, для улучшения деятельности кредитного отдела

под улучшением понимается именно то что, как улучшить процесс самой выдачи кредита, например ввести стандарты сервиса как в сбере, внедрить новые программы, которые снизят нагрузку на инспектора, именно те улучшения которые связаны с фронт офисом, которые непосредственно работают с клиентами