Проблемы с моюильным телефоном.

Утром нашла свой телефон в выключенном состоянии, хотела поставить на зарядку, но не тут то было! Штекер не залезает в гнездо, вернее залезает, но как будто не подходит. Зарядку беру нужную, без сомнений, в доме только Нокии. Как быть? В чем причина такой поломки?