исключение неизвестное программное исключение в приложении по адресу (0x00424ef9)

При установке battlefield bad company 2 в origin выдается ошибка "исключение неизвестное программное исключение в приложении по адресу (0x00424ef9)"
Что делать?
windows xp

Попробовать переустановить... или лицензию ставить.