⇢ ОЩ
Олег Щелканов
Ве
Вера
Кончено можно. По закону "О защите прав потреб-лей" можешь в течение 14 дней без объяснения причин вернуть товар, даже если он тебе просто не понравился. А после этого в течение гарантийного срока (для видеорег-ра это 1 год) можешь предъявить претензию и потребовать замены на другой товар либо вернуть деньги. Читай закон, смело действуй - клиент всегда прав! Не уверен - обратись к юристу.
На
Наталья
Две недели прошло? Если не прошло, то пиши претензию, качество товара не устраивает: прошу вернуть деньги. Регистрируй претензию в магазине, копию себе.
Вернёшь деньги через суд...
ЕС
Екатерина Сахненко
нельзя. это технически сложный товар. обмену и возврату не подлежит. надо было на месте все проверять. не всегда клиент прав. a
читайте правила продажи отдельных видов товара.
Похожие вопросы