Ребят помогите с iTunes !!

проблема такова, раньше закидывал свои рингтоны без проблем на яблоко, а теперь когда переношу файл в медиатеку звуков он появляется там но серым таким шрифтом и справа от него кружок состоящий из прерывный точек... после синхр рингтон на телефоне не появился. . в чем проблема может кто знает?