Купили коляску детскую в магазине, сломался бампер передний за которую держался малыш .

Добрый день! В магазине претензию и заявление на возврат средств приняли, не сказав о том сколько по времени они будут рассматривать. Ждали 10 дней не позвонили. Вышла необходимость пользоваться коляской, так как более носить ребенка на руках не могла, 10 месяцев пока сама не ходит. Муж решил как то закрепить бампер и устранил неполадку механическим способом . Сегодня позвонили из магазина они решили вернуть деньги за коляску! Как мне быть? У коляски есть еще один недостаток производитель не поставил заклепки что бы закрепить мешок для ножек, он падает. Может ли служить это недостаток причиной возврата? Подскажите пожалуйста? Коляска нам не нужна после всего этого!