помогите составить исковое заявление фирме, которая 2 месяца не возвращает деньги за принтер

Question

Купил принтер, оплатил через ближайшее отделение банка, дождался его. 
Вскоре выяснилось, что он не надлежащего качества. Отправил обратно товар продавцу, возврат подтвердили. 
В заявлении на возврат я указал данные банковского счета на который требовалось перевести деньги. 
Продавец якобы перевел деньги на счет с которого производилась оплата ( а оплата производилась не со счета, а наличными средствами), после похода в банк "Сбербанк" мне сказали, что такой Р/С не существует и они не могут выдать эти деньги. Возврат датируется 19 марта 2013 года. 
Как правильно сформулировать исковое заявление?

Nikita · Accepted Answer

для начала нужно направить письменную претензию, только после этого в суд 
Наименование суда 
Истец фио адрес 
Ответчик наименование адрес 
Исковое заявление о... .
Указать что когда и как 
Прошу: 
Взыскать с. ?.в пользу. ?.Рублей в счет... .
Приложение 
Копия иска 
Копии документов по спору 
Дата 
Подпись 
 только вопрос, вы что эксперт, что определили существенный недостаток и что он не следствие ваших действий? Суд этот вопрос также будет выяснять