Lumia 920 не могу загрузить файлы..

на комп не запускается Windows Phone Aplication for Desktop, что делать? s7.directupload.net/images/131227/vt6xsan3.png c каблем все нормально Lumia 920 Windows 8

Комп Windows 7
помогите, не могу загрузить музыку на тел, советуйте чем еще можно загрузить..