Купили лыжи в магазине-стоят крепления, но отсутствует подпятник (который должен быть в комплекте) . Обязаны ли в магазине мне его дать при наличии чека? И, если откажут-что делать?
Если откажут, подаёте письменную претензию в 2-х экземплярах, на втором экземпляре представитель магазина делает отметку о принятии претензии. И далее в Общество защиты прав потребителей по месту жительства или магазина. Если не удалось ничего, то можно посмотреть на АВИТО.РУ старенькие лыжи с подобными креплениями. Может недостающий подпятник так удастся приобрести. Жалко всё-таки. Но если магазин хороший, решите всё на месте. Они не будут жмотиться из-за подпятника.
⇢