Пролема с телефоном nokia lumia 520

Когда вставляю шнур в компьютер, телефон заряжется и только, но раньше я могла просмотреть все то что было на нем через "Мой компьютер", как я всегда заходила, не находит. Подскажите, что делать?

комп перезагружала ,не помогает