На iPhone 4s невозможно дозвониться при включеном 3G

2 дня назад купила iPhone 4s. Но почему-то когда у меня включен 3G до меня невозможно дозвониться ( абонент не доступен) мне приходится его постоянно отключать, а это жутко неудобно. У моих знакомых такая же модель, но таких проблем не имеют и сравнивала настройки, все в порядке. В чем может быть причина и как исправить?