забыла пароль от телефона Hyawei ascend G700 U20

в операции по подключению эл. почты к телефону запросили пароль, я не предала это значения и ввела первые 4 попавшиеся цифры. почту подключить не удалось и я вышла. когда хотела разблокировать телефон, запросили этот пароль!! ! я его не помню!! ! пыталась вырубить полностью телефон, и когда включала, пришлось сначала ввести пин-код от симки, а потом запрашивают этот! ЧТО ДЕЛАТЬ?? ? вводить можно только цифры (# и * нету)