Почему на мои письма не отвечают? Считаю, что я Министерство в угол загнала-прилагаю копии писем, имеющих расхождения

видимо, именно так. Теперь они загнаны в один угол, а ваши письма попадают в другой.

не знают что отвечать, надеются, что вы успокоитесь