ДГ
Дмитрий Гаврилов
Установи кодеки. Например K-Lite Codec Pack
Мне кажется, что вы в самом плеере случайно убавили громкость. Если не там, значит в трее найдите значок динамике, щелкните по нему два раза и после этого выйдет окошко настройки громкости, посмотрите там. Если и там все нормально - переустанавливайте драйвера на звук